德尔玛_deerma_小家电

deerma（又名佛山顺德德尔玛电器）是一家生产德尔玛品牌电器的公司。为客户提供加湿器、吸尘器、挂烫机等家用电器。如果您曾经在全球速卖通或亚马逊上挑选过便宜的吸尘器、加湿器或除湿器，您可能会注意到一个名为德尔玛的品牌。这个牌子的设计看起来不错，质量也可以，但是价格很便宜。但当你在谷歌中搜索德尔玛时，却很少有相关报道。

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正如你可能猜到的，这是一个来自中国的品牌，尽管他们自2019年以来一直在大规模向中国以外的市场销售商品。但与其他中国品牌一样，他们的海外业务仍处于起步阶段，所以关于他们的故事很少英语世界的德尔玛。德尔玛是中国一家小家电制造商，成立于2011年。与海信、美的、格力等其他中国电器品牌相比，它还很年轻。但在过去的几年里，它已经取得了一些成绩，并且越来越受到中国消费者的欢迎。

德尔玛的主要商品在中国被称为“小家电”，对应冰箱、洗衣机、空调、电视等“大家电”。过去几年，这个市场发生了一些变化。随便聊聊中国小家电和德尔玛吧。

德尔玛有何特别之处？

小家电在中国不再是一门好生意。例如，当德尔玛决定销售织物剃须刀时，中国市场的织物剃须刀年销量已达到4000万台。这意味着市场已经被占领。但没有消费者能记住任何织物剃须刀品牌。他们只是随机购买一些便宜的产品。如果质量不好，他们就会购买另一件。这些布料剃须刀没有知名品牌，甚至没有品牌。即使质量不合格，生产者也不会受到惩罚。整个市场处于恶性竞争之中。

德尔玛想要改变这一现状，因此在生产织物剃须刀时，他们没有从行业公共市场购买通用设计，而是从头开始设计自己的织物剃须刀。同时，他们对市场上常见的织物剃须刀进行了调查，并改进了一些缺陷，这使得德尔玛的产品很快在同类产品中脱颖而出。

织物剃须刀只是一个缩影，德尔玛后来销售的每一款产品都遵循了这一策略。德尔玛在中国主要销售加湿器、风扇、吸尘器、除湿机和榨汁机。这些产品类别都不像iPhone或Airpods那么新，它们已经陪伴消费者数十年或数百年。结果，许多生产这些电器的品牌陷入了永无休止的价格战。但德尔玛并没有这样做，试图在这些成熟产品中找出被其他品牌忽视的缺陷，然后进行小改进。

这不是一个立即的策略。德尔玛并没有获得每个品类的口碑和销量第一。然而，消费者开始对其品牌建立信任，当他们购买“不是特别创新”的电器时，他们首先会检查德尔玛是否也在销售该产品。由于德尔玛是从电商机构孵化出来的电器品牌，因此它比该领域的其他传统品牌更擅长利用互联网来发现用户的问题。从某种程度上来说，这是一种“品牌复利效应”，我们在SheIn的分析中介绍了它的价值。它不是又一个随时可能消失的廉价中国制造，而是一家长期努力维护品牌声誉的公司。这意味着它的质量会不断提高，不会在犯错后消失。

德尔玛创始人及创业故事

德尔玛创始人蔡铁强1987年出生于广东省梅州市。与中国许多第一代企业家不同，蔡先生出生时家庭就已经很富裕了。蔡的父亲是中国第一批商人，在中国完全承认市场经济之前就经营着自己的公司。但这对蔡来说并不是幸运的。由于家境富裕，蔡铁强在学校是一名坏学生。初一时他就辍学了。但在中国做生意不是政治风险，而是商业风险。15岁时，父亲因投资失败破产，他被迫背井离乡，带着一袋衣服和200元人民币（当时约合24美元）来到深圳打工。

因为他没有任何一技之长，所以找不到任何像样的工作。其间，他在工厂当过装配工，在餐馆当过服务员，在文具店当过推销员。在后来的采访中，蔡说：“那个时候唯一重要的就是活着，其他的都不重要。”他在文具店的工作给了他一个机会。一家印刷厂的老板被他的勤奋精神所感动，聘用了蔡某成为该厂的第一位业务员。

在印刷厂工作期间，他认识了很多设计师，他意识到中国会有越来越多的产品需要包装设计和形象设计。于是他决定创业——那是2006年，当时蔡19岁。蔡很快就成立了自己的设计公司“飞鱼品牌设计”，后来更名为“飞鱼集团”，并于2011年成立了德尔玛。但最初，飞鱼的业务是帮助中国本土企业设计企业形象和品牌视觉形象。在开展业务的过程中，蔡接触了许多中国本土企业，他很快发现了危机和机遇。

当时，中国设计公司迅速成长，海外公司也纷纷进入中国市场。结果，市场迅速变得拥挤起来。但与此同时，中国的电子商务和网络购物的增长速度远远快于海外。因此，很多直接借鉴海外经验的设计公司并不能满足中国企业线上销售的需求。2010年，飞鱼成立子公司，开始做“电商代理”业务。这种商业模式意味着制造企业将在互联网上销售产品的权利授权给具有更好电子商务技能的企业。

但很快，蔡再次意识到，帮助其他公司运营网上商店并不是一项永久的业务。因为随着互联网的发展，网上销售商品将成为很多品牌最重要甚至唯一的销售模式，这意味着他们永远无法将这部分业务外包给其他公司。一年后，飞鱼集团成立德尔玛。首次。他们将自己的品牌设计和网络销售技巧实践到了自己的产品上，德尔玛品牌正式诞生。

随后，正如上文所述，德尔玛很快在中国市场取得了成功。2018年，德尔玛全资收购飞利浦净水器业务。此后，它开始尝试将商品销往海外。2020年，其30%的销售额来自海外市场。