什么是SaaS？

SaaS应用程序彻底改变了公司提供服务和用户使用软件的方式。SaaS是“软件即服务”的缩写，它避开了涉及繁琐下载、安装和更新的传统软件流程。该软件框架不依赖本地化客户端服务器，而是使用云计算来提供即时访问、自动更新和安全数据存储。

无论您是学生还是经验丰富的跨境专业人士，这些应用程序都使技术变得更加易于使用和直观。这是您需要了解的有关SaaS的所有信息。

向SaaS的转变

在90年代互联网繁荣之前，客户端-服务器模型主导了软件行业，要求企业在本地设备和客户端服务器上购买和使用应用程序。这种方法节省了存储空间，但严重依赖通过互联网将数据发送到中央服务器。对高效、集中式软件访问的需求不断增长，凸显了客户端-服务器模型的局限性，最终催生了应用服务提供商(ASP)。ASP是SaaS的早期迭代，它弥合了传统软件使用和集中访问之间的差距，允许用户无需本地安装和维护即可操作软件。

20世纪90年代末和2000年代初，互联网的广泛采用重新定义了软件交付，推动在线交易、市场和云计算成为主流。Salesforce等公司率先通过浏览器授予企业软件许可，无需单独安装。

企业很快认识到SaaS的好处；集中更新允许提供商在一个中心位置实施更改，而无需用户自行更新其软件版本。这一功能，加上可扩展的基础设施、基于订阅的收入模式，以及从任何互联网连接设备提供软件访问的能力，使得整个行业的SaaS采用率飙升。后来互联网技术的进步——更快的宽带速度和增强的数据加密——进一步增强了SaaS产品，并凸显了传统软件交付方法的局限性。然而，要掌握SaaS革命的全部影响，需要了解其架构和功能。

✔.  SaaS应用程序如何工作？

SaaS应用程序在线运行-它们不需要软件安装或单独的设备更新。软件提供商承担这些责任，在其服务器上托管应用程序或与第三方托管服务或平台即服务(PaaS)公司合作。这种设置可确保设备保持整洁，软件和应用程序数据驻留在云端。云计算无缝地提供更新，消除手动安装以节省时间，降低运营成本，并确保用户始终拥有最新的功能和安全补丁。

想象一下您的小型企业文档需要一个文字处理器。SaaS应用程序使您可以直接从浏览器访问该软件，而不是从互联网下载程序并经历繁琐的安装过程。这种现代方法可以节省时间，使软件访问更加高效、轻松。

✔.  SaaS架构基础知识：

SaaS通过其多租户架构满足不同的行业需求和受众，其中集中式单元主动管理庞大的最终用户网络。随着市场营销、客户关系管理(CRM)和会计等服务需求的增加，SaaS利用水平扩展、添加服务器来满足用户对响应性和稳定性不断增长的需求。这种分散的方法可确保没有任何一台服务器成为瓶颈，从而防止速度下降和服务中断。

SaaS还使用垂直扩展、优化服务器资源来增强性能和容量。垂直扩展不是像水平扩展那样添加更多服务器，而是最大限度地利用现有基础设施和资源的能力来处理更复杂的任务或更大的数据集。这种方法可以定制解决方案，以满足专业领域的独特需求。例如，垂直扩展可优化特定服务器资源，以处理医疗保健系统的复杂数据处理，例如患者记录和医学成像，或支持教育技术(EdTech)平台的交互式和多媒体组件。

水平和垂直SaaS架构共同使服务提供商能够有效地满足一般和利基需求。

SaaS的3大优势

SaaS提供的不仅仅是一种新的软件交付方法，它还改变了人们和组织使用技术的方式。SaaS通过增强安全性、提高可访问性和节省资金使数字世界受益。

1.安全

近三分之二的金融服务公司允许员工访问1,000多个机密文档，而59%的员工使用永不过期的密码。这些行为使他们面临暴力攻击的风险，黑客会尝试各种密码组合，直到找到正确的组合，从而导致未经授权的访问和数据泄露。

SaaS应用程序通过结合高级密码协议来应对这些漏洞，确保用户选择使用大小写字母、数字和特殊符号混合的难以破解的密码。他们还要求定期更新密码，最大限度地减少长时间的未经授权的访问，即使密码被泄露也是如此。Google Workspace（以前称为Google G Suite）、Microsoft和Amazon Web Services等科技巨头和服务在其SaaS应用生态系统中强制执行这些协议，从而制定行业安全标准。

SaaS平台还提供频繁的自动更新。这些平台不再依赖用户手动安装安全补丁，而是及时推送更新以主动防御新威胁。这种集中式安全方法减少了网络威胁可利用的漏洞，让企业及其客户更加安心。然而，这种安全模型并非万无一失——集中式系统缺陷可能会让所有用户面临风险，因此需要透明、持续的安全工作，并在违规期间迅速采取行动，以维持用户信任并保护关键数据。

2.辅助功能

SaaS架构允许从任何连接互联网的设备无缝访问企业软件，无论操作系统如何。获得必要的权限后，用户可以在多个设备上访问任何SaaS应用程序，避免不必要的安装并允许从任何位置参与平台。

SaaS相对于传统软件的另一个优势是其先进的数据分析功能。与软件在本地设备上单独运行的传统设置不同，SaaS应用程序在云上集中运行，每个用户都访问相同的更新版本。这一策略可确保一致性，并将来自各种设备和位置的数据收集和分析简化到一个平台。

这些从客户行为、模式和偏好中收集的详细见解，使公司能够优化其应用程序，改善用户体验和运营效率。例如，SaaS公司可以分析用户导航和痛点，以简化工作流程并重新设计功能，以提供更直观、更高效的产品体验。

3.节省成本

凭借基于订阅的定价模式，SaaS应用程序让用户可以选择灵活的每周、每月或每年订阅，而无需支付大量预付款。这种定价模式实现了访问民主化，允许小型企业、自由职业者和独立承包商使用顶级服务无需大量初始投资的SaaS产品。SaaS基于网络的特性放大了这一优势，消除了硬件投资要求。订阅定价还可以帮助组织预测软件支出，使他们能够在软件更新或新版本发布之前规划预算。

由于SaaS公司负责其产品的维护、更新和安全，因此使用其软件的企业也不需要庞大的IT部门来解决软件问题。因此，他们可以将资源转移到其他地方，从而节省硬件和IT人员成本。除了节省硬件和维护费用之外，SaaS还增强了远程协作功能，无需物理办公空间，并减少了培训和入职费用。

通过SaaS释放无限可能

SaaS创新提供效率、协作和可扩展性。其变革性的好处不仅惠及行业巨头，也惠及小企业和个体企业家，强调成本效益和民主化获得先进技术能力。