C2M_消费者对制造商模式

C2M是“Customer-to-Manufacturer”的简写，意为“顾客对工厂模式”，或“从消费者到生产者”。这是一种涉及客户和制造商之间直接互动的商业模式，在这种模式中，客户可以直接向制造商提供反馈、见解和偏好，使他们能够根据客户需求共同创建和定制产品。

C2M（消费者对制造商）商业模式是一种产品设计和需求由消费者而不是品牌和制造商驱动的商业模式。在传统的消费者商业模式中，品牌设计产品，从制造商处采购，进行营销以吸引买家，并将产品直接销售给消费者（D2C）或通过批发渠道（例如批量销售给零售商）。

C2M定义

在C2M中，制造商使用大量社交媒体数据和消费者数字活动（例如网站和应用程序）来准确识别消费者的需求，并精确定制新产品设计和生产数量。这使得新产品的上市速度极快，需求量大且可预测，因此可以精确测量生产运行，以最大限度地提高全价销售和利润（利润）。

C2M起源

C2M概念起源于中国，电子商务市场在零售领域占据主导地位。这些市场拥有大量关于消费者的数据——他们是谁、他们住在哪里、他们买什么、他们如何旅行、他们互动的品牌等等。这些数据可供参与其创新计划的制造商使用，使他们能够提供C2M流程和产品。

C2M vs 个性化产品制造

C2M与个性化产品制造不同，在个性化产品制造中，消费者可能明确指定服装的独特颜色、长度和剪裁。在C2M中，通过人工智能（即所谓的大数据）自动从消费者数据和行为中捕获和推断偏好。这仍然会产生可重复的产品，但它们可以针对更狭窄的利基市场进行定制。通过为一小部分消费者提供少量完全合适的产品，C2M制造商可以保持更高的价格和利润，并更快地生产产品，以抓住可能转瞬即逝的需求。