Snovio教程:如何寻找客户?
文本翻译自Snovio官网:
在本指南中,Snovio将分享研究潜在客户的实用方法以及建立目标潜在客户列表的工具。让我们首先在此处登录您的帐户→我们将收集您的Snov.io帐户的潜在客户。即使有试用计划,您也可以完成本指南并找到50个测试引线。专业计划让您可以访问批量勘探和潜在客户数据库。
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*如果您决定在LinkedIn上寻找潜在客户,则可能需要支付LinkedIn付费帐户的额外费用。
第1步:定义您的ICP–>
第2步:创建文件夹和列表–>
第3步:收集线索–>
第4步:验证您的列表–>
当您的外展设置准备就绪后,让我们采取下一步。该活动成功的另一个因素是精确的潜在客户定位。为了提出相关报价并增加销售机会,您必须对潜在客户有清晰的了解。Snovio将教您如何构建与您的价值主张完美契合的潜在客户列表。
第 1 步:定义目标受众
有效的营销活动首先要了解您的受众并确定那些最有可能对您的产品感兴趣的人。
潜在客户开发从创建 ICP 或理想的客户档案开始。
ICP 是一组详细信息,描述可以从您的报价中获得最大价值的人员或企业。
–> 如何进行潜在客户定位
研究您的理想客户,了解他们的问题/目标 → 创建一些客户档案 → 收集符合标准的潜在客户 → 为他们提供您的解决方案。
关键点:
您的目标受众是面临您的服务可以解决的问题的人。确定您的服务的价值主张、其在当前市场的相关性以及其对目标行业的潜在好处。
问自己以下主要问题:
问题#1:谁可以从使用您的服务中受益?他们的职称是什么?
问题#2:他们的痛点/需求是什么?他们有什么问题你可以解决?
如果您已经有了客户,请与您的营销团队交谈,阅读用户评论,并查看您的产品数据分析。了解哪些公司和个人使用您的服务、他们有多少员工、他们位于何处,哪些业务带来了最多的收入。以下是用于创建客户档案的详细问答模板:
√. 问
哪些国家和城市有购买潜力?
●. 说明
[地点]查看您的收入来自哪里-首先关注这些国家/地区。然后考虑新市场以及哪些国家可能会向您购买产品。
√. 问
哪个行业或市场与您的报价最相关?
您的服务能为该行业带来什么价值/解决方案?
●. 说明
[行业]是软件公司正在寻求处理*您的服务解决的问题*吗?
√. 问
什么样的公司需要您的服务或报价?
●. 说明
[公司规模/员工人数][收入]了解什么规模的公司(在员工和收入方面)可以从您的服务中受益。确定您的服务是针对小型企业还是大型市场领导者。
√. 问
该公司(职位)中谁负责处理您的服务解决的问题?
●. 说明
[职位][资历]了解公司中谁负责处理您的服务所解决的问题。决定您应该联系的人-例如首席执行官、营销经理、业务分析师或销售代表。集体讨论您的服务如何帮助他们实现目标。另外,弄清楚谁做出购买决定。对于较小的公司,您可能需要联系首席执行官以及最终用户。
回答问题后,您将能够创建一些客户档案,如下所示:
●. 英国/软件公司/ 50-200 名员工、销售代表
●. 美国/电子商务商店/ 100-500 名员工、营销经理
●. 法国/咨询/ 10-50 名员工,人力资源总监。
这将为您提供一个包含位置、行业、公司规模和职位的客户资料模板。您将在本指南后面的部分中使用这些详细信息作为勘探工具中的搜索条件。
–> 针对潜在客户的额外提示
#1 — 案例研究
如果您已经有客户,查看案例研究可能会有所帮助。研究通过使用您的服务获得最大利益的满意客户的示例。调查哪些现有客户带来了最高的收入和保留率。根据行业和职位寻找模式。
#2 — 使用二级 ICP
二级 ICP 是指不是您报价的最终用户但可以帮助交易发生的个人。这些人包括决策者(做出购买决策的人,通常是首席执行官或部门领导)或“看门人”,例如助理或顾问,他们可以帮助您与决策者建立联系。
–> 如何进行潜在客户细分
除了创建客户档案之外,还将您的列表分为更小的潜在客户组/细分。 根据您对收件人的了解对他们进行分组 - 利用这些信息,您可以创建特定于每个细分受众群的相关电子邮件。例如,使用这些特征来创建潜在客户段。
√. 公司分部:
●. 公司规模(例如小型企业、中型企业、大型企业)
●. 专业或利基
●. 收入和增长阶段
√. 领先细分市场:
●. 使用的软件或工具
●. 技能
●. 职位/资历
√. 人口统计细分:
●. 年龄
●. 性别
●. 收入水平
√. 地理区域:
●. 地点(城市、州、国家)
–> 细分潜在客户的额外技巧
#1 —根据不同的特征组建领导小组,并尽可能个性化您的报价。
#2 —确定每个领导小组的共同需求/问题。
这可以帮助您调整您的价值,以满足这些人的特定需求和兴趣。
第2步:创建潜在客户文件夹和列表
现在,让我们继续下一步-您将创建文件夹和列表来保存潜在客户。
●. 转至Snovio帐户中的“潜在客户”页面。
●. 为您在上一步中创建的每个客户资料创建单独的列表。这可以帮助您在收集潜在客户和启动营销活动时保持井井有条。
●. 确保不要将来自不同细分市场的潜在客户添加到同一列表中。
●. 每个营销活动都针对一个客户资料或潜在客户群。
第 3 步:收集线索
现在是本指南的实际部分了——收集潜在客户及其电子邮件地址。最好的方法是使用允许您根据客户资料详细信息进行搜索的工具。Snovio 提供了一套高效的勘探工具来帮助您实现这一目标。创建易于管理和个性化的列表,为每个客户资料提供 50-100-200 个潜在客户。
–> 线索来源#1:数据库搜索
Snov.io 的数据库搜索是开始勘探的最简单方法。您所需要的只是您的客户档案属性。
以下是使用它的主要好处:
●. 无需上传数据;只需应用过滤器并开始搜索。
●. 所有线索均已预先验证,因此无需额外验证。
●. 您将可以使用灵活的过滤器来寻找与您的 ICP 精确匹配的潜在客户。
如何:
●. 要开始搜索潜在客户,请转至Finder工具页面并选择数据库搜索。
●. 应用搜索过滤器并将结果保存到您的列表中。
●. 搜索过滤器包括:位置、职位名称、技能、公司行业、规模、利基(专业)、收入。
●. 您可以以任何可能的组合应用它们,每次搜索最多10个过滤器。
–> 线索来源#2:批量域名搜索
现在,让我们探索另一种收集线索的技术:从公司域中批量查找员工联系人。
如何:
●. 在“Finder 工具”页面上,选择“批量域搜索” 。
●. 上传带有域的文件。
●. 添加职位和地点过滤器。
●. 开始搜索并将潜在客户保存到您的列表中。
没有要上传的域?这是一个解决方案:
使用公司数据库搜索免费查找域名列表。
输入您对目标公司的标准并将其保存到您的列表中。
接下来,在批量域搜索中选择此公司列表。
–> 潜在客户来源#3:LinkedIn Prospect Finder
直接从 LinkedIn 获取潜在客户的最高效、最快捷的方法是使用潜在客户扩展程序。
它允许您从 LinkedIn 搜索中收集潜在客户并将其保存到您的 Snovio 列表中。最好的部分是您可以使用免费的 LinkedIn 帐户尝试此方法。
为了提高效率,请考虑升级到LinkedIn Premium或Sales Navigator帐户。付费帐户提供更高的每日观看次数限制和额外的潜在客户过滤器。
在 LinkedIn 上寻找潜在客户的快速方法:
安装扩展 → 转到LinkedIn。
选择人员选项卡。
在搜索参数中输入您的客户资料详细信息(位置、职位)。
激活右上角的扩展。
LI Prospect Finder 将提取包含电子邮件地址的完整个人资料。
探索更多在 LinkedIn 上寻找潜在客户的技巧 →
–>额外的潜在客户来源:与您的CRM集成
集成可帮助您将潜在客户从Snovio转移到CRM,以便在销售渠道中进行进一步管理,或使用CRM联系人重新填充您的Snov.io列表。
第4步:验证列表
在发起活动之前务必验证您的电子邮件列表;这是降低电子邮件退回率和保护发件人声誉的关键步骤和最佳实践。
这是交易:
Snov.io的电子邮件查找工具可以为您验证潜在客户电子邮件,无需额外费用。我们会从您的余额中收取1个积分,用于获取包含个性化详细信息(包括电子邮件地址及其验证状态)的潜在客户资料。
请记住:当我们提到“前景”时,我们指的是丰富的个人资料。
在域名搜索和批量域名搜索等工具中,您可以选择仅收集电子邮件(没有其他信息)。这些电子邮件仍需要验证(每个电子邮件地址1个积分)。
最安全的方法是仅使用有效(绿色)电子邮件进行营销活动。 当您发送到无法验证的(黄色)电子邮件地址时,存在发送错误的风险。为了降低使用这些“黄色”电子邮件时的风险,请将它们小批量添加到您的营销活动中,并密切关注跳出率。
下一步是什么:
请记住,外展活动的成功很大程度上取决于瞄准正确的潜在客户。
通过了解哪些导致您的外展活动重点关注,您将获得更多回复并推动收入增长。
这里有一些额外的提示给您:
尝试不同的客户资料和来源来寻找潜在客户。
为了让您的营销活动提供新的潜在客户,请提前收集潜在客户列表以用于未来的营销活动。
恭喜!您距离成功开展外展活动又近了一步。在此之前,我们需要确保您的电子邮件有效地传达您的价值主张。
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