什么是SKU激增以及如何控制它?
杰基经营一家在线商店,销售护发产品,包括洗发水和护发素。在看到越来越多的美发爱好者染发并在Instagram上发帖后,她决定提供一种新产品:多种颜色的DIY染发套件。新产品线最终大受欢迎。但与此同时,Jackie的业务遇到了一些物流挑战。没有足够的存储空间来容纳满足需求所需的所有SKU和单元。
这是SKU激增的一个典型例子。为了跟上不断变化的市场,企业总是推出新产品或类似产品的变体。但引入新库存需要重新评估您当前的物流运营-无论是扩大存储空间、更改补货流程还是优化履行流程。在本文中,友连跨境电商网将讨论电子商务企业如何处理SKU扩散、其重要性以及如何优化SKU扩散流程的策略。
什么是SKU扩散?
SKU扩散是指根据市场变化向库存添加更多产品,从而增加库存单位(SKU)数量的过程。例如,您可能决定推出多种新颜色的畅销商品,这将导致需要跟踪多个新的SKU。虽然SKU扩散有助于您吸引更多买家并增加销售额,但如果没有战略性地将新SKU引入您的电子商务供应链,可能会带来一些挑战。
否则,您可能会发现自己有太多的SKU需要跟踪,从而降低了库存可见性,增加了持有成本,并可能影响盈利能力。
为什么SKU扩散很重要?
为了保持敏捷性和规模化,电子商务企业必须满足客户的需求并保持产品的相关性。这是企业推出新产品的主要原因,即使它们与现有库存略有不同。例如,一个流行的剃须刀品牌可能决定推出一款比现有产品更贴面的新产品。这使客户可以选择购买原版的高级版本(如果他们愿意的话)。企业为客户提供“好”、“更好”和“最佳”选择的情况并不罕见。
技术也发挥着重要作用,因为一些产品可以快速制造并快速进入市场以跟上最新趋势(例如,还记得指尖陀螺吗?)。但就像许多趋势一样,它们来来去去,留下了大量无法销售的库存。考虑到所有这些,向现有库存添加新的SKU需要适当的库存管理流程,包括:
●. 实时跟踪库存
●. 在所有销售渠道进行更新
●. 优化仓库容量
●. 确保完整的库存可见性
●. 管理旧库存和滞销库存
SKU增长如何影响SKU扩散?
SKU的增长直接导致SKU的激增。在许多情况下,由于这种密切的关系,这两个术语也可以互换使用。就SKU增长而言,每当您推出新产品时,都会给您的业务物流方面增加一层复杂性。例如,随着库存中SKU数量的增加,未售出和滞销的商品将会积累,从而增加持有成本。
引入新的SKU将要求您决定如何管理滞销商品,以便为新库存腾出空间。在某些情况下,即使销售放缓,旧库存仍然可以销售,这需要战略营销和销售策略来加快这些销售,为更多库存腾出空间。无论您提供多少个SKU,随着您业务的发展,SKU的类型和数量都会发生变化。当您引入新的SKU时,适当的SKU管理可以让您:
●. 监控库存流向
●. 将成本降至最低
●. 确保您的产品目录是最新的
为什么SKU激增会成为一个真正的问题
如果不加以控制,SKU激增不仅会对您的供应链而且还会对收入产生负面影响。以下概述了如果监控和管理不当,SKU激增会如何造成重大破坏。
供应链效率低下
如果您不断添加新的SKU,可能会导致整个零售履行流程变慢和效率低下(除非您提供流行的限量商品,能够快速售完并快速履行)。寻找足够的空间来存储新的和现有的库存会迅速增加物流成本,特别是如果您不能快速销售所有产品。您不仅会遇到仓储挑战,而且手头的SKU越多,就越难确保优化拣货和包装工作流程以实现准确、快速的履行。
如果无法访问库存预测数据,您也可能很难决定需要重新订购每个SKU的数量以及何时根据需求重新订购。总体而言,除非拥有正确的系统、工作流程和流程,否则快速引入新的SKU可能会降低供应链效率。
存储成本高
如前所述,添加更多SKU的最大挑战之一是最大限度地降低物流成本,尤其是存储需求。库存越多,存储成本就越高。您可能会达到最大化现有存储空间的程度,需要投资另一个仓库或完全外包履行。在容纳新库存的同时,保留有潜力但销售速度较慢的旧商品,这可能是一个棘手的平衡。
当然,租用额外的电子商务仓库空间可能会很昂贵,更不用说您将需要雇用更多的劳动力来管理这一切。这就是为什么许多品牌将仓储和配送需求外包给像ShipBob这样在世界各地拥有全球仓库网络的3PL,这样他们就不必担心空间不足。
库存陈旧
保留库存的最大挑战是它可能会很快过时(通过过期、过时的包装等)。尽管库存过时可能有多种原因,但拥有更多SKU会增加旧商品销售速度减慢的可能性。有些产品也是流行或季节性的,这要求您一次销售大量库存,因为它对时间敏感(例如泳装或冬季运动装备)。即使您根据历史销售数据做出决策,最终也有可能出现库存过剩。
假设您销售咖啡并提供节日混合饮料(无论是南瓜香料还是姜饼)。作为一种季节性产品,节日混合饮料的销量会迅速飙升,但最终会在假期结束后消失,因为人们不再将这些口味与新年联系起来。在这些情况下,可能需要立即订购和存储大量库存,以确保基于高需求的快速履行,但您积累剩余、不可销售库存的风险更高。
您随时可以进行限时抢购或捐赠未售出的库存,但您的利润会受到打击。
资本配置效率低下
随着SKU的激增,您的部分资金被占用在滞销商品上(也就是说,您必须预先支付库存费用,但随后您不会通过出售它来赚钱)。当您推出更好的SKU时,较旧的商品可能不太可能以相同的价格出售(例如电子产品),即使它们仍然被认为有需求且有价值。
当您的库存占用过多资金时,可能会更难为您业务的其他领域提供资金——无论是新设备、更好的技术、营销还是额外的员工。
您的跨境商店的理想SKU数量是多少?
理想的SKU数量取决于多种因素,但我们可以从成功品牌中学到一两件事,以帮助我们在管理SKU方面做出更好的决策。主张增加SKU数量的理由是,通过向已从您那里购买产品的客户提供更多品种(通过销售互补产品、追加销售,甚至不同的口味、变化等)来获得重复购买。
但Coalatree和Peejamas的创始人兼合伙人Ryan Treft认为,保持SKU计数简单有助于改进预测举措。几年前,当Ryan接手Coalatree时,它已经资不抵债了。这是因为他们太快地生产了太多的SKU,这对于它们的相对规模来说没有意义。
这表明销售更多产品并不总是意味着更多销售额。20到40个SKU之间的差异已经够大了,因此拥有40到400个SKU很快就会让人不知所措。
人们很容易高估新颜色和细微差别的使用。它还会对客户的购买行为产生负面影响。为什么?选择的悖论。如果您在杂货店的过道上看到900个谷物麦片品牌,那么您很可能会带着零个品牌离开。很多时候,对于电子商务来说,拥有三个以上的选择就太多了,需要考虑。
因此Ryan建议保持简单。对于每种产品,考虑只提供三个选项,因为很多时候消费者会选择中间的选项。Ryan还建议跟上现金流、利润、交货时间和最小起订量的步伐,并明智地了解客户的真正需求。太多的选择让人不知所措。有时最好将其与简单的消息配对。
零售商可以采取哪些措施来控制SKU激增?
SKU激增并不一定是坏事,特别是对于快速增长、想要扩大运营规模的直接面向消费者的品牌而言。通过准确的库存计划和适当的供应链管理,您可以有效地管理高订单量,而不会导致整个供应链陷入困境。以下是一些在扩展业务的同时控制SKU扩散的最佳实践:
✔.识别并清理滞销库存
当您引入SKU的新变体时,您将需要一个关于如何处理旧库存的策略计划,这些库存可能会积累并成为滞销库存。因此,快速识别和清理滞销库存以释放存储空间和可以挽救的资本非常重要。您可以将滞销商品与新商品或热门商品捆绑在一起,进行限时促销或捐赠库存,这样您就可以抵消成本并在仓库中腾出空间。
在大多数情况下,您还可以在年底或会计期间冲销未售出的库存。正确的库存管理软件还可以帮助您跟踪SKU速度,以便您可以快速识别有可能成为滞销库存的缓慢移动的SKU。这将使您能够主动管理滞销库存,这样您就不会在存储方面支付过高的费用。
✔.预测需求以保持健康的库存水平
准确的需求预测对于防止SKU不受控制地扩散和降低滞销库存积累的风险至关重要。预测需求使用历史销售数据,并结合其他因素(例如计划的促销活动)对其进行评估,以估计您在特定时间范围内将销售多少产品。与实时库存跟踪相结合,您可以使用需求预测来维持最佳库存水平。
✔.升级您的库存管理系统
如果您当前的库存管理系统无法让您实时跟踪库存水平和变动,那么就该升级了。在添加新的SKU之前,请考虑投资提供实时跟踪的库存管理软件,以便您可以密切监控整个供应链中的库存动向。这将使您了解何时重新订购以及重新订购多少,从而防止缺货和过度订购。它还将帮助您了解哪些商品销售缓慢,以便您可以快速决定下一步该做什么。
✔.执行SKU合理化
另一个关键步骤被称为SKU合理化,是执行库存审计,并根据盈利能力确定哪些SKU应停产或保留在货架上。通过具有可观利润和高库存周转率(加上低存储和履行成本)的SKU可以最好地实现盈利。
SKU激增常见问题解答
以下是有关SKU扩散的最常见问题的解答:
✔.您如何应对SKU激增的问题?
处理SKU激增需要适当的SKU管理流程,包括对库存的全面可见性以跟踪绩效,例如库存周转率。实时全面了解库存水平有助于预测需求,以便您可以相应地按SKU级别库存,同时优化存储成本。
✔.是什么导致SKU激增?
SKU激增的原因有多种。两个最常见的原因是希望增加销售额和应对快速的市场变化。跟上竞争对手、产品趋势和满足客户需求的压力也发挥着至关重要的作用。
✔.SKU激增是一件坏事吗?
不一定,因为如果做得好,它可以扩大您的受众,推出新的有利可图的产品,并通过更多的选择让客户满意。但引入新的SKU需要适当的库存管理,包括软件和流程。引入新的SKU后,您将需要对供应链进行调整,从在所有在线渠道添加新产品列表、将其发送到您的配送中心,以及确保有空间存储它,同时将成本控制在较低水平。最低限度。
✔.SKU激增如何影响供应链效率?
SKU激增会影响所需的存储空间量以及履行效率。引入新的SKU可能需要重新安排存储或投资额外的仓库。您还需要确保您的仓??库管理系统是最新的,以确保快速、准确的履行。
✔.什么样的软件有助于SKU扩散?
为了控制SKU的激增,投资库存管理系统可以进行实时库存跟踪,这样您就可以快速检测滞销的SKU,并为更新的SKU腾出空间。
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