12种常见的ISO标准

在全球市场上保持一致性和质量可能是一个相当大的挑战。保持全球质量的一种方法是通过ISO标准等全球标准。这些标准被认为是值得信赖的，也是质量的象征。遵守这些行业特定标准的公司获得全球认可。遵循这些标准表明了对质量的承诺，可以吸引潜在和现有客户，并为您的员工吸引和留住最优秀的人才。

ISO标准有许多不同类型。有些是针对特定行业的，而另一些则更为通用，并且独立于业务部门。在本文中，友连跨境网将了解一些最常见的ISO标准。我们将定义它们并帮助您了解它们的含义。以下是12个最常见的ISO标准的列表：

1.ISO 9001

ISO 9001是ISO 9000系列的一部分，它概述了七项质量管理原则。它是一项国际公认的标准，为全球组织内的质量管理设定了基准。ISO 9001是目前全球使用最广泛的质量管理标准，已在189个国家/地区颁发了超过100万个认证。ISO 9001的目标是为各行业的大型和小型公司提供帮助，为他们提供可用来提高整体绩效、满足客户期望并致力于提供高质量产品或服务的蓝图。该标准告诉您如何建立、遵循和持续改进质量管理体系(QMS)。

这是您可以获得认证的唯一一项，但认证不是强制性的。ISO 9001为企业带来了多项关键优势。它通过确保稳健的质量控制流程来增强客户的信心。该标准还提供了有效解决客户投诉的指南。在内部运营方面，ISO 9001使工人/员工能够识别和消除低效率、减少浪费并促进明智的决策，从而促进流程改进。这不仅可以节省成本，还可以带来更好的整体成果。此外，该标准鼓励通过定期审核和审查进行持续优化，使组织能够不断完善其质量管理体系，保持竞争力并取得持续成功。

2.ISO 27001

ISO /IEC27001:2022重点关注信息安全管理体系(ISMS)。ISO /IEC27001由国际标准化组织(ISO )和国际电工委员会(IEC)联合发布，为组织建立、实施、维护和持续改进其信息安全流程提供了一个框架。

ISO 27001旨在帮助企业意识到网络安全风险，并主动识别和解决当前潜在的弱点。符合ISO 27001的企业拥有适当的系统来管理和减轻与组织处理或拥有的机密数据相关的风险。遵守此标准是增强信息安全并提高客户信任级别的最佳实践。

3.ISO 13485

ISO 13485:2016对于医疗器械行业的组织非常重要，因为它提供了创建QMS（质量管理体系）的框架，可解决该行业的独特挑战和监管要求。它适用于涉及医疗器械或相关服务的设计、开发、生产、安装和服务的组织。ISO 13485:2016可以被任何规模和类型的组织采用，包括供应商和提供QMS相关服务的外部各方。遵守ISO 13485可以提高产品质量、促进市场准入，并体现出满足医疗器械制造和服务最高标准的承诺。

4.ISO 14001

ISO 14001:2015设定了环境管理体系的标准。它专为旨在系统地管理其环境责任的组织而设计。

ISO 14001的主要目标是通过提供有组织的方法来识别、管理和改进其环境绩效，帮助组织最大限度地减少对环境的影响。本标准适用于任何组织，无论其规模、类型或行业。ISO 14001:2015是一种多功能工具，组织可以全部或部分使用它来增强其环境管理实践。然而，值得注意的是，只有当标准的所有要求都完全融入组织的环境管理体系且没有任何例外时，符合ISO 14001:2015的声明才有效。

5.ISO 17025

ISO /IEC17025:2017规定了认证测试和校准实验室能力的一般要求。ISO /IEC17025由ISO 和IEC联合发布，为实验室提供了一个框架，以证明其产生准确可靠结果的能力。它适用于任何进行实验室活动的组织，无论公司规模如何。

该标准概述了实验室运营的管理和技术方面的标准，确保实验室遵循以下领域的最佳实践：人员能力、设备适用性以及测试和校准结果的有效性。它作为各种实体的工具，包括：实验室客户、监管机构、同行评估组织（同一行业或领域内进行评估或评估以确保实验室有能力并符合所需标准的其他组织）和认可机构（例如美国的ANSI国家认证委员会(ANAB)）。这些团体参考ISO /IEC17025:2017来确认和认可实验室的能力。

6.ISO 22000

ISO 22000:2018概述了建立食品安全管理体系(FSMS)的要求，使参与食品供应链的组织能够确保其产品和服务的安全。FSMS旨在指导组织规划、实施、操作、维护和更新与其食品预期用途相一致的跟踪系统。它作为一个框架，用于证明遵守适用的法律和法规食品安全要求以及评估和满足客户特定的食品安全标准。FSMS还促进食品供应链内食品安全问题的有效沟通，并确保遵守组织规定的食品安全政策。

该标准中的要求是通用的，适用于直接或间接参与食品供应行业的所有企业，无论公司规模如何。这些公司包括：动物饲料生产商、动物产品生产商、农民、食品制造商、零售商、食品服务提供商、餐饮服务商、食品和饮料行业的清洁服务、食品储存、运输和分销服务、食品加工设备供应商、包装材料用于食品等。

7.ISO 45001

ISO 45001:2018标准概述了职业健康和安全管理体系，特别为组织提供了一个框架，以提高其在该领域的绩效并管理风险。该文件规定了职业健康和安全政策的必要标准：概述目标、规划目标和实施目标。它还根据所采用的政策以及审计和审查阶段帮助企业持续运营。ISO 45001:2018的一些关键要素包括领导层的承诺、员工参与、识别危害和风险、监管和法律合规性、紧急情况规划以及事件调查。该标准适用于各种规模的公司，并且可以与ISO 概述的其他管理体系标准相结合。

8.ISO 31000

该标准侧重于风险管理指南。该文件概述了在组织内识别、分析、评估、处理、监控和沟通风险的方法。该标准的主要目的是帮助组织保护其资产、实现公司目标并改进决策过程。

ISO 31000:2018标准具有三个相互关联的主要组成部分：原则、框架和风险管理流程。该标准规定了实施风险管理体系的八项指导原则。这些指南强调整合、结构、个性化、包容性、活力、持续改进、基于证据的决策以及对人文和文化因素的考虑。风险管理框架侧重于将风险管理整合到所有组织活动中，需要领导层的承诺和参与。

该框架包括了解组织的环境和背景（即公司的宗旨和目标是什么）、设计计划、实施计划并确保持续改进。风险管理流程分阶段描述，包括：总体考虑、沟通和协商、界定范围和标准、风险评估、风险处理、监测和审查、登记和报告。风险管理流程的迭代性和连续性旨在适应组织需求，增强识别、评估和处理风险的能力。

9.ISO 20000

ISO /IEC20000是信息技术服务管理(ITSM)的国际标准。ISO 20000使IT部门能够使ITSM流程与业务需求和国际最佳实践保持一致。它作为基准，帮助组织评估服务交付、衡量服务水平并提高绩效。该标准与ITIL（信息技术基础设施库）广泛一致，通过结合经过验证的ITSM实践来增强其有效性。

该标准由两个主要部分组成：

 ●. ISO/IEC 20000-1:2018：服务管理体系要求

 ●. ISO/IEC 20000-2:2019：服务管理体系应用指南

除这两个主要部分外，该标准还附加了以下六个部分：

 ●. ISO/IEC 20000-3:2019： ISO/IEC 20000-1 范围定义和适用性指南

 ●. ISO/IEC TS 20000-5:2022： ISO/IEC 20000-1 实施指南

 ●. ISO/IEC 20000-6:2017：对提供服务管理体系审核和认证的机构的要求

 ●. ISO 20000-8：服务管理体系的运营

 ●. ISO/IEC 20000-10:2018：概念和词汇

 ●. ISO/IEC TS 20000-11:2021： ISO/IEC 20000-1 与服务管理框架之间关系的指南：ITIL ®

10.ISO 26000

ISO 26000:2010标准包含社会责任指南，旨在帮助企业为可持续发展做出贡献。本标准仅用于指导，不用于认证。该标准概述了七项核心原则，包括问责制、透明度、尊重人权、道德行为和负责任的做法。它鼓励组织与利益相关者互动，考虑他们的期望和担忧，并强调将社会责任纳入政策、实践和决策过程的重要性。该标准适用于私营、公共和非营利部门的任何规模的公司，无论它们是在发达国家还是发展中国家运营。

11.ISO 50001

ISO 50001:2018是能源管理体系(EnMS)的国际标准。它旨在为组织提供一个系统框架来建立、实施、维护和持续改进能源管理体系。ISO 50001遵循计划-实施-检查-行动(PDCA)循环，指导组织完成规划能源管理活动、实施活动、检查其有效性并采取纠正措施以持续改进的过程。ISO 50001适用于各种规模和行业的组织，并为那些寻求证明其要求符合性的组织提供全球认可的认证。实施ISO 50001可以带来多种好处，包括降低能源成本、提高能源绩效以及增强市场竞争力。

12.ISO 29001

ISO 29001:2000标准是通过国际石油和天然气行业与ISO 的合作而诞生的。该文件定义了石化、石油和天然气行业服务和产品供应链组织的质量管理体系，重点关注这些行业产品和服务的建立、布局、生产和实施。该标准适用于相关行业的所有公司。

该文件是ISO 9001:2015的扩展或补充。ISO 9001:2015的补充要求和指南旨在管理与石油、石化和天然气行业相关的供应链风险和机遇，并提供一个框架，使要求与行业内采用的补充标准保持一致。

什么是ISO 标准？

ISO 是国际标准组织的缩写。它是一个独立的非政府国际组织，负责制定和发布国际商业实践标准。该组织由广泛的个人网络组成，这些个人被视为各自领域的专家。然后，这组经验丰富的人员分享并结合他们在不同领域的知识和专业知识，以制定行业内的最佳实践以及主要安全信息，以定义执行某些流程或任务的最佳方法。

这些标准涵盖广泛的行业和技术，旨在确保全球产品、服务和系统的质量、安全、效率和互操作性。ISO 提供了一种通用语言和一套指南，可帮助组织和行业实现运营的一致性和卓越性，从而使产品和服务更容易理解和信任，无论它们来自何处。

✔.  ISO标准的重要性是什么？

ISO标准很重要，因为它们为国际贸易中的系统、服务和产品的安全、质量和效率提供了国家和国际基准。这意味着采用ISO标准的企业可以向客户表明他们努力确保其服务和产品可靠、优质且安全。

ISO 标准如何运作？

ISO 标准的工作原理是在国际层面上为产品、服务和系统提供商定的规范。来自不同行业和国家的专家合作制定这些标准，确保它们代表行业的最佳实践。这些标准建立了质量、安全和效率的共同标准。组织自愿选择采用和实施ISO 标准来满足这些标准，这有助于提高客户满意度和信任度，并促进持续改进。虽然可以通过独立机构进行认证，但值得注意的是，遵守ISO 标准通常是组织的自愿选择。这些标准涵盖从质量管理到环境管理的广泛领域，有助于全球一致性和各个行业采用最佳实践。

✔. 阀门的ISO 认证是什么？

没有专门针对阀门的ISO 认证。然而，ISO 9001概述了一般质量管理体系要求，可用于确保阀门制造商和经销商遵循既定的质量管理实践。该认证表明了我们对生产满足客户要求并遵守公认质量标准的阀门的承诺。

✔. ISO 环境标准是什么？

ISO 国际公认的环境影响管理标准是ISO 14001。它规定了环境管理体系(EMS)的要求，帮助组织最大限度地减少环境影响、遵守法规并持续改进其环境绩效。

✔. ISO 制造标准是什么？

没有专门针对制造的特定ISO 标准。然而，ISO 9001是一个广泛使用的标准，它制定了一个质量管理体系，其中包括适用于制造过程的要求。它帮助组织确保一致的产品质量、客户满意度以及制造运营的持续改进。适用于制造设施的其他一些常见ISO 标准包括：ISO 55000、55001和55002。这三个标准都需要资产管理系统，这可以帮助公司满足ISO 标准，还有助于减少停机时间并提高质量。

✔. 聚对苯二甲酸乙二醇酯(PET)的ISO 标准是什么？

适用于聚对苯二甲酸乙二醇酯(PET)的ISO 标准包括：ISO 15988:2003、ISO 15270:2008和ISO 12418-1:2012。这些标准分别侧重于双向拉伸聚对苯二甲酸乙二醇酯(PET)薄膜、塑料废物回收和再循环指南以及消费后PET瓶回收材料（指定系统和规范基础）。

ISO 标准与其他标准组织有何不同？

ISO 与其他标准制定组织的不同之处在于标准的目标区域和适用的行业或企业。标准可以由国家、区域和国际标准制定组织制定，也可以由企业或其他组织制定供其内部使用。它们可能由企业合作开发以满足特定的市场需求，也可能由政府部门开发以支持法规。

ISO 是全球公认的非政府国际标准制定实体。这使它们有别于其他标准组织，例如ANSI（美国国家标准协会）和BSI（英国标准协会），这些组织分别仅适用于美国和英国。ISO 还涵盖广泛的行业和部门，而其他标准制定组织可能专注于特定行业、地区或标准类型。例如，IEC（国际电工委员会）专门制定电气技术的国际标准，ASTM International（前身为美国测试与材料协会）为全球各行各业制定和发布技术标准。

✔. ISO 认证在全球范围内使用吗？

是的。ISO 认证在全球范围内得到认可。世界各地的组织都寻求ISO 认证，以证明他们对质量的承诺以及对公认标准的遵守。这些认证适用于广泛的行业，包括：制造、医疗保健、信息技术、环境管理、食品安全等。ISO 标准不特定于任何国家或地区，其全球认可度使其对于从事国际贸易和协作的企业具有重要价值。

✔. ISO 是任何政府的一部分吗？

不会。ISO 是一个独立的非政府组织。它成立于1947年，总部位于瑞士日内瓦。ISO 作为来自世界各国的国家标准机构网络运作，目前拥有169个国家标准组织的成员。