2023年东南亚10大在线市场
东南亚是一个以前欠发达国家的地区,现在正在经历爆炸性增长。这意味着过去几年这里的电子商务故事一直是剧变和迅速崛起的明星之一。在本文中,我们详细分析了东南亚访问量最大的十大电子商务市场网站,查看其访问量,并探讨该地区是否使用亚马逊进行在线购物。
东南亚最受欢迎的电子商务平台有哪些?
不难发现,Lazada和Shopee出现在大多数东南亚国家。值得注意的是,Shopee今年表现尤为出色,在其所在国家的市场中占据领先地位。根据KantarBrandZ最近发布的2023年最佳表现品牌研究报告,Shopee被评为东南亚最有价值的零售品牌。
除印度尼西亚外,Lazada是大多数东南亚国家流量第二大的电商平台。在印度尼西亚,Tokopedia的流量比Lazada高9%。其他国家的平台排名变化不大。当然,不同国家也会有一些独特的本土电商平台上榜。
国家越大,商业环境就越复杂,进入和运营成本就越高。印度尼西亚不是一个容易运营的市场。相反,泰国、马来西亚等电商规模适中的国家,对跨境电商和外资政策较为友好。它们容易进入,可以先行试点,并且可以辐射到其他国家的机会市场。泰国和马来不相上下,前者人口较多,后者经济较好。
越南的人口金字塔虽然基数狭窄,但却充满生机和活力。是东南亚GDP增长最快的国家,也是全球劳动力成本最低的国家之一。它也是继新加坡之后的东南亚第二大外商直接投资(FDI)目的地。
东南亚十大电商平台
本文根据对应的主要市场对东南亚十大热门电商平台进行分类,并根据流量数据进行呈现。
1.虾皮Shopee
活跃地区:印度、越南、菲律宾、泰国、马来西亚、新加坡
总部:新加坡
每月访问量(8月):4.7亿
网站:shopee.com
总部位于新加坡的Shopee是一家电子商务网站连锁店,每个网站都专注于自己的市场,拥有15个面向亚洲、欧洲和美洲市场的主要网站。尽管除巴西(2019年在巴西推出)外,Shopee并未在西方获得显着吸引力,但它仍然是东南亚地区的购物帝国。
自8年前推出以来,Shopee一直稳居第二位,仅次于Lazada。然而,近年来,Shopee从最大竞争对手手中夺走了桂冠,至今仍是东南亚领先的电子商务平台。Shopee为卖家提供自己的供应和物流解决方案,以及特定语言的客户服务。Shopee的另一个独特功能是名为“Shopee保证”的托管服务,为卖家和买家提供付款安全。
Shopee的母公司Sea(前身为Garena)除了电子商务之外,还是东南亚数字金融服务和数字娱乐领域的领导者。Sea拥有该地区收入最高的手机游戏“FreeFire”。Sea拥有中国腾讯的支持(并部分拥有)。随着阿里巴巴向该平台的区域竞争对手Lazada注资,腾讯通过支持Shopee与内地竞争对手阿里巴巴展开了某种“代理战”。
Shopee的电子商务市场首先以移动设备为中心。当被问及哪些因素促进了其在东南亚地区的增长时,Shopee东南亚区域营销主管AgathaSoh表示:“移动优先的方法有助于吸引绕过台式机直接从线下购买的在线消费者购物转向移动购物。”
2.来赞达Lazada
活跃地区:PH、TH、ID、VN、MY
总部:新加坡
每月访问量(8月):9600万
网站:www.lazada.com
另一个跨国东南亚巨头电子商务市场是Lazada。在过去十年的大部分时间里,Lazada在东南亚电子商务领域占据着主导地位。Lazada最近被腾讯支持的Shopee击败,成为最大在线市场的头把交椅,但Lazada在该地区仍然具有强大的影响力。Lazada于2012年推出,在印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南开展业务。该平台拥有超过155,000名本地和国际卖家以及3,000个品牌,为该地区5.6亿消费者提供服务。
Lazada拥有超过3亿个SKU,提供广泛的产品。品类涵盖消费电子产品、家居用品、玩具、时装、运动器材和杂货。他们注重客户体验,提供多种支付方式——包括货到付款(COD)——并通过自己的第一英里和最后一英里交付部门进行退货,并得到100多家物流合作伙伴的支持。
阿里巴巴于2016年投资后,Lazada的平台结构迅速转变为类似于阿里在中国大陆的生态系统-包括Lazmall来补充天猫,以及跨境套件作为天猫国际的本地版本。Lazada已获得阿里巴巴七次注资,总计约58亿美元。阿里巴巴目前持股比例达到83%,几乎完全控股Lazada,这证明了Lazada以及跨境电商在东南亚的潜力和重要性。
3.Tokopedia
活跃地区:爱达荷州
总部:爱达荷州雅加达
每月访问量(8月):6800万
网站:www.tokopedia.com
当地电子商务平台Tokopedia在印度尼西亚这个庞大的市场中取得了显着的主导地位。它由来自印度尼西亚一个小城市的两名印度尼西亚企业家于2011年创立,旨在纠正整个印度尼西亚的失衡并使商业民主化。他们初创公司的名称来自印度尼西亚语“Toko”,意思是“商店”和“百科全书”。多年来,Tokopedia不断发展壮大,吸引了多家全球风险投资公司的投资,最近还吸引了中国阿里巴巴和日本软银的投资。
除了成为印度尼西亚电子商务市场的主要产品外,Tokopedia还以其热闹的营销活动而闻名,其中包括与国际和当地流行歌星的庆祝活动。客座名人包括SM*SH和BTS等着名乐队。Tokopedia的年GMV估计为14-150亿美元。Tokopedia和Shopee现在是印尼电子商务市场的两大主要参与者和激烈竞争者。
4.Blibli
活跃地区:爱达荷州
总部:爱达荷州雅加达
每月访问量(8月):2600万
网站:www.blibli.com
Blibli是另一个印尼平台,因在其市场上突出印尼本土品牌而享有盛誉。值得注意的是,该公司还在内部运行所有物流工作,以确保两天内交货。2019年,Blibli做出了特别的努力,以脱颖而出。它成为印度尼西亚第一个集成视频流的电子商务网站。BlibliPlay提供体育赛事流媒体点播以及与电子商务平台的集成。
5.Bachhoaxanh
活跃地区:越南
总部:越南胡志明市
每月访问量(8月):2100万
网站:www.bachhoaxanh.com
Bachhoaxanh在最大在线市场排行榜上排名第五,是一家杂货食品零售连锁店,拥有超过15,000种不同的商品。其电子商务平台提供2小时送货服务、订单金额超过30万越南盾免运费,以及金卡和银卡会员级别的多重奖励。其商品包括肉类、鱼类、家禽、生鲜海鲜、优质安全蔬菜、母婴食品、化妆品等,为消费者提供多样化的商品和服务选择,以最好的品质和最具竞争力的价格满足满足所有家庭的日常购物需求。
6.Carousell
活跃地区:新加坡、菲律宾、马来西亚、爱达荷州
总部:新加坡
每月访问量(8月):1,500万
员工:500人
网站:carousell.sg
2012年,三名新加坡学生从硅谷实习回到家乡,满怀灵感和兴奋。他们充分利用自己的经验,创建了一个名为“Carousell”的平台,可以用技术解决问题。这些年轻人的主要问题恰好是他们想出售的未使用的电子设备。长话短说,Carousell现在是新加坡第二大市场,也是东南亚的知名参与者,业务遍及六个国家。虽然最初是一个分类广告网站,但现在它已发展成为C2C和B2C市场。2023年4月18日,公司以75亿元的企业估值入选“2023胡润全球独角兽榜”排名第983位。
7.Orami
活跃地区:ID
总部:ID
每月访问量(8月):1000万次
网站:www.orami.co.id
Orami主要专注于母婴、婴儿、家居和个人护理产品,还提供食品和营养品、玩具和配件以及其他相关产品。作为人口结构高度年轻化的国家,印尼母婴市场潜力巨大。
8.PG Mall
活跃于:马来西亚
总部:马来西亚
每月访问量(8月):870万
网站:www.pgmall.my
PG Mall成立于2017年,是马来西亚第一家本土开发的网上购物平台,曾是马来西亚第一购物网站。由公共黄金营销有限公司支持。PG Mall Bhd致力于为商户提供可靠的、全球多元化的商业平台,是京东的跨境电商合作伙伴。
PG Mall为消费者提供多元化的商品选择,包括电子、时尚、图书、家居生活、食品饮料、运动休闲、母婴用品、健康美容等。就这样,PG Mall的商品数量每天都在增加,卖家的家族也得以扩大,逐渐在马来西亚形成了一个开放的网上销售商品的市场。
9.Chotot.com
活跃地区:越南
总部:越南
每月访问量(8月):720万
网站:www.chotot.com
Chotot.com成立于2012年,是一家越南语在线市场,每天出售数千种特价商品。Chotot.com拥有60多个类别,用户可以轻松买卖几乎所有商品。只需轻轻一按,用户就可以通过电话、短信或电子邮件直接联系卖家。
10.Tiki
活跃地区:越南
总部:越南胡志明市
每月访问量(8月):590万
网站:www.tiki.vn
Tiki于2010年在越南成立。与Shopee、Lazada等外来者不同,Tiki是一个“纯本土”的电商平台,在越南消费者中享有良好的声誉。在越南所有电商平台中,其退货率最低,客户满意度最高。Tiki成功控制整个端到端供应链是相对于海外竞争对手的本地优势,以及卓越的客户服务、可靠的物流和仓储合作伙伴关系以及强大的品牌选择。
2018年1月,京东向Tiki注资约4400万美元,成为Tiki最大股东之一。截至2021年底,Tiki成功获得超过2亿美元的投资。然而,Tiki的估值近年来大幅下降,平台的增长屡屡受挫。2022财年,Tiki的总收入较2021财年下降7%,而同期费用增加4%,导致其运营亏损增加39%。
亚马逊在东南亚很受欢迎吗?
东南亚每月游客人数:2500万
尽管亚马逊在新加坡以外的任何东南亚国家都没有专门的网站,但它仍然可用,并且在一定程度上很受欢迎。东南亚约占amazon.com流量的1%,考虑到亚马逊的规模,即使1%也是一个很大的数字:大约2500万次访问。
用户往往必须依赖第三方配送服务才能真正收到商品,而此类配送的速度和可靠性很难与本地市场相比。因此,亚马逊可能不应该被视为Lazada或Shopee等平台的真正竞争对手。尽管如此,亚马逊经常销售在本地平台上无法购买的商品,因此对亚马逊所提供的商品有明显的需求。
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